Destinations octombrie 25, 2020
Racnetul de adio al departamentelor de marketing
La criza din 2008-2009 credeam (naiv) că piața se va curăța de idioți iar departamente de marketing ce supraviețuiseră din margini uriașe ar fi urmat să recruteze profesioniști care să îi ajute în conversii. La mai bine de 10 ani de la acea criză, mama și tata departamentelor de marketing rămâne baza de date. Să… [mai mult]
Sunt fană IKEA de peste 15 ani. Am scris pe blog tot ce am putut scrie despre IKEA, iar cand i-am propus sa ma bage si pe mine in seama, agentia s-a scuzat – nici macar elegant – ca sunt departe si pe ei ii intereseaza doar Bucurestiul. Nu am cerut bani, doar sa primesc si eu catalogul ala fizic (RIP) si informarile, eventual invitatii la evenimente.
M-au gasit din UK, impresionati de cat sunt de fana au venit cu designeri si fotograf & all si mi-au refacut complet o camera, totul pentru a publica o poveste in revista lor IKEA Family Magazine. Site-ul din Romania nu a preluat povestea.
Nu zic, primesc si eu comunicatele de presa, la gramada, de cativa ani. Iubesc brandul in continuare, dar m-am lamurit cu agentiile.
Asta e doar un exemplu de cum brandul isi ignora fanii adevarati in favoarea celor cu audienta mai mare, chiar daca nu la fel de relevanta.
Alin
Problema nu e la brand, ci la agentia cu care lucreaza. Eu sunt pasionat de off-road, m-am dat cativa ani dupa care am renuntat ca e un sport destul de scump si am alte prioritati. Am fost la un eveniment al unui brand si am facut cateva fotografii cu masinile conduse si pe care le-am pus in conditii grele, dar s-au descurcat. Pus pe facebook si trimise pe cateva grupuri de WhatsApp, cateva zile mai tarziu unii dintre cei care au vazut fotografiile mi-au cerut datele de contact ale dealer-ului.
Au vandut cateva masini atunci…
Pentru ca cei din comunitatea mea nu ar da 50-100 k pe o masina pe care sa o bage la off-road nu am mai primit nici o alta invitatie. (explicatia agentiei care organizeaza evenimentele brand-ului respectiv – comunitate nerelavanta)….